Die Beratungsstelle Wasserburg ist ein ehrenamtliches Angebot für Menschen aus Wasserburg am Inn und der Umgebung. Unser Ziel ist es, Menschen unkompliziert, verständlich und auf Augenhöhe bei unterschiedlichen Fragen und Herausforderungen des Alltags zu unterstützen.
Dabei möchten wir bewusst eine Anlaufstelle sein, bei der man sich mit seinen Anliegen ernst genommen fühlt. Nicht jeder braucht eine große Beratungsstelle oder eine komplizierte Lösung – manchmal hilft bereits ein verständliches Gespräch, eine praktische Erklärung oder jemand, der sich Zeit nimmt und gemeinsam nach einer Lösung sucht.
Vielfältige ehrenamtliche Beratungsangebote
Die Beratungsstelle Wasserburg bietet verschiedene ehrenamtliche Beratungs- und Unterstützungsangebote an. Dazu gehören unter anderem Hilfestellungen rund um digitale Medien und Technik, beispielsweise bei Smartphones, Tablets, Computern, Internet, E-Mail oder alltäglichen technischen Fragen.
Darüber hinaus möchten wir unser Angebot auch auf weitere Bereiche des täglichen Lebens ausrichten. Je nach Anliegen versuchen wir, direkt weiterzuhelfen oder gemeinsam mit den Ratsuchenden eine passende Anlaufstelle zu finden. Besonders wichtig ist uns dabei, niemanden mit seinem Anliegen allein zu lassen.
Die Beratung soll möglichst niedrigschwellig, verständlich und menschlich sein. Wir möchten Wissen weitergeben, Orientierung bieten und Menschen dabei unterstützen, selbstständiger mit ihren Anliegen umgehen zu können.
Ehrenamt als Grundlage
Hinter der Beratungsstelle steht René Prodell, der seine Erfahrungen und sein Wissen ehrenamtlich einbringt. Die Beratungsstelle versteht sich nicht als Ersatz für professionelle Fachberatungen, Behörden oder soziale Dienste. Wenn ein Anliegen spezielle Fachkenntnisse erfordert, soll gemeinsam nach einer geeigneten professionellen oder sozialen Anlaufstelle gesucht werden.
Hierzu besteht auch die Möglichkeit, bei sozialen Fragestellungen auf weitere Unterstützungsangebote in Wasserburg zurückzugreifen, beispielsweise auf den Wasserburger BürgerBahnhof, wenn die Beratungsstelle bei einem Anliegen selbst nicht weiterhelfen kann.
Hilfe auf Augenhöhe
Für uns bedeutet Beratung mehr als nur die Weitergabe von Informationen. Es geht darum, zuzuhören, verständlich zu erklären und gemeinsam nach Möglichkeiten zu suchen.
Die Beratungsstelle Wasserburg steht deshalb für Ehrenamt, Teilhabe, digitale Unterstützung, soziale Orientierung und persönliche Hilfe. Wir möchten dazu beitragen, dass Menschen Zugang zu Informationen und Unterstützung bekommen – unabhängig davon, wie gut sie sich bereits mit Technik, Behörden oder anderen alltäglichen Herausforderungen auskennen.